Giới thiệu cơ sở sửa chữa máy giặt uy tín tại Hà Nội
Điện tử Đức Lợi là cơ sở chuyên sửa chữa máy giặt và các đồ điện gia dụng uy tín, có kinh nghiệm, được nhiều khách hàng tin tưởng đồng hành.
1. Điều bạn nên nhớ khi sử dụng máy giặt
Bạn nên áp dụng một số lưu ý sau trong quá trình sử dụng để không cần phải sửa chữa máy giặt nhiều:
– Lắp đặt máy giặt ở vị trí thông thoáng, tránh ánh nắng mặt trời và nước mưa rơi vào.
– Đảm bảo nguồn kết nối điện của máy giặt được ổn định, an toàn.
– Không nên giặt quá cân của máy, không giặt đồ quá cứng.
– Nên tạo thói quen kiểm tra lại các túi quần áo trước khi giặt để đảm bảo không có vật cứng bị quên (như ví, điện thoại, thẻ ngân hàng, chìa khóa,…).
– Loại bỏ bớt bùn đất dày (nếu có) trên quần áo trước khi tiến hành giặt.
– Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng kèm theo máy giặt để nắm được các lưu ý và vận hành thiết bị hiệu quả.
– Với các loại máy giặt thông minh, nếu bạn không chắc chắn về quá trình vận hành, nên chọn chế độ tự động.
– Đảm bảo nguồn nước vào máy đầy đủ, công suất đủ mạnh để quá trình máy giặt vận hành được thông suốt, hiệu quả.
Sửa máy giặt chuyên nghiệp tại Hà Nội
2. Dịch vụ sửa chữa máy giặt tại Điện tử Đức Lợi
Điện tử Đức Lợi nhận sửa chữa máy giặt đối với tất cả các trục trặc như:
- Máy giặt không có nguồn điện, có nguồn điện nhưng không chạy;
- Máy có tiếng kêu lớn khi đang hoạt động, có sự cố xả nước đột ngột;
- Máy giặt bị trục trặc board mạch, bảng điều khiển, báo lỗi đèn đỏ kèm tiếng kêu;
- Máy giặt bị tràn bột giặt ra bên ngoài khi đang hoạt động, có rung lắc mạnh khi sấy;
- Máy giặt không vào nước, không xả, không vắt, vắt không khô;
- Máy giặt xả nước liên tục không ngừng, có sự cố rò rỉ điện, dừng hoạt động đột ngột.
3. Những lý do bạn nên chọn sửa chữa máy giặt tại Điện tử Đức Lợi
– Có kinh nghiệm lâu năm trong nghề sửa chữa máy giặt đã được khẳng định tại thị trường Hà Nội.
– Có thể khắc phục nhanh chóng, triệt để các sự cố ở máy giặt.
– Có đội ngũ nhân viên kỹ thuật chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản, tập huấn nâng cao tay nghề thường xuyên để mang lại chất lượng dịch vụ tốt nhất.
– Quy trình sửa chữa máy giặt rõ ràng, chặt chẽ.
– Tách biệt dịch vụ sửa máy giặt và thay thế linh kiện (nếu có).
– Nhận dịch vụ sửa máy giặt cả khi khách hàng đã tự mua các linh kiện nhưng không biết cách thay thế.
– Có đội ngũ nhân viên tư vấn tỉ mỉ, dịch vụ hậu mãi uy tín, luôn biết lắng nghe những phản hồi của khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ.
4. Quy trình sửa chữa máy giặt tại Điện tử Đức Lợi
Bước 1: Tiếp nhận thông tin từ phía khách hàng: Thông qua số điện thoại liên hệ, website hoặc cả trực tiếp, khách hàng có thể liên hệ với Điện tử Đức Lợi khi có nhu cầu sửa chữa máy giặt.
Bước 2: Nhân viên kỹ thuật kiểm tra tình hình máy giặt: Kỹ thuật viên của Điện tử Đức Lợi nhanh chóng được giao nhiệm vụ tới nhà khách hàng, kiểm tra tình hình của máy giặt khi có yêu cầu.
Bước 3: Báo giá chi tiết cho khách hàng: Khi đã kiểm tra xong, nhân viên kỹ thuật của chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin về các vấn đề máy giặt của bạn đang gặp phải và đề xuất biện pháp khắc phục. Sau đó, dựa trên bảng giá niêm yết cũng như tình hình cụ thể, nhân viên sẽ báo giá chi tiết đến khách hàng.
Bước 4: Thực hiện sửa chữa: Nếu khách hàng đã đồng ý với chi phí thông báo, nhân viên kỹ thuật sẽ thực hiện quy trình sửa chữa. Tất cả chi phí phát sinh nếu có trong quá trình sửa máy giặt sẽ được thông báo và thực hiện khi khách hàng đồng ý.
Bước 5: Kiểm tra, vận hành thử máy giặt, bàn giao thiết bị và nhận thanh toán của khách hàng: Khi quá trình sửa chữa máy giặt hoàn tất, nhân viên kỹ thuật sẽ kiểm tra tình hình hoạt động của máy giặt đảm bảo thiết bị hoạt động bình thường rồi bàn giao cho khách hàng kiểm tra. Khi khách hàng không có yêu cầu khác, kỹ thuật viên sẽ viết phiếu thu, nhận thanh toán và cung cấp phiếu bảo hành.
Vẫn còn nhiều điểm nổi bật tại Điện tử Đức Lợi mà khách hàng có thể yên tâm lựa chọn để sửa chữa máy giặt cho gia đình mình. Vì vậy, nếu thiết bị gặp trục trặc, bạn hãy liên hệ ngay với Trung tâm Điện tử Đức Lợi nhé!
